Estimado usuario/cliente,

Queremos informarles que nuestra compañía está experimentando actualmente un evento de ciberseguridad.

Como medida de máxima precaución y para proteger la integridad de sus datos y nuestros sistemas, hemos tomado la decisión proactiva de desconectar temporalmente la mayoría de nuestros servicios y plataformas online.

 

Queremos asegurarles que la situación está bajo control.

Nuestro equipo de Respuesta a Incidentes y expertos en ciberseguridad están trabajando intensamente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana para investigar, contener el incidente y validar la seguridad de cada uno de nuestros entornos. Hemos implementado nuestros protocolos de emergencia y estamos ejecutando nuestro plan de recuperación.

 

Somos conscientes de la interrupción que esto genera y les ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.

Nuestro principal objetivo es restablecer la normalidad de nuestros servicios de forma segura y completa a la mayor brevedad posible. 

Estaremos actualizando esta página de manera constante con información sobre el progreso y los tiempos estimados de recuperación.

Agradecemos enormemente su comprensión y paciencia mientras priorizamos la seguridad de nuestra infraestructura.